ਸੇਮਲਟ: ਉਪਭੋਗਤਾ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਸਾਧਨ


ਸਮਗਰੀ ਦੀ ਸਾਰਣੀ

1. ਜਾਣ ਪਛਾਣ
2. ਉਪਭੋਗਤਾ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਲਾਭ
3. ਇਨ੍ਹਾਂ ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵਿਚ ਕੁਝ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਗਾਹਕ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਰੁਝੇਵੇਂ ਦੇ ਉਪਕਰਣ
. ਸਿੱਟਾ

1. ਜਾਣ - ਪਛਾਣ

ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਉੱਦਮੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਧਿਆਨ ਦੀ ਇੱਛਾ ਨਾਲ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਵੱਲ ਖਿੱਚਣ ਲਈ ਇੱਕ .ੰਗ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ. ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਸਾਧਨਾਂ ਦਾ ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ/ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲ ਖਿੱਚਣਾ ਹੈ. ਉਪਭੋਗਤਾ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਸਾਧਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਪੈਟਰਨ ਸਹਿਜ ਅਤੇ ਸੁਹਿਰਦ ਹੋਣਗੇ.

ਉਪਭੋਗਤਾ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਸਾਧਨ ਕੀ ਹਨ?

ਉਪਭੋਗਤਾ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਸਾਧਨ ਸਾੱਫਟਵੇਅਰ ਟੂਲ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ/ਗਾਹਕਾਂ ਦਰਮਿਆਨ ਸੁਹਿਰਦ ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ. ਇਹ ਸਾਧਨ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸੰਗਕ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਬਣਾਏ ਗਏ ਹਨ.

ਉਪਭੋਗਤਾ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਲਾਭ

1. ਖਰੀਦਣ-ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਚੱਕਰ ਨੂੰ ਛੋਟਾ ਕਰਨਾ

ਬਹੁਤ ਵਾਰ, ਸੰਭਾਵਿਤ ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤਕ ਕਿ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦਾਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਭਰੋਸਾ ਦਿਵਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋਵੋਗੇ ਉਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੋਣਗੇ. ਨਾਲ ਹੀ, ਉਹ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁਣਗੇ ਕਿ ਕੀ ਉਤਪਾਦ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਸਹੀ ਹਨ. ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੀ ਉਹ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਕਰਨਗੇ. ਉਪਭੋਗਤਾ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਵਿਕਰੀ ਚੱਕਰ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਾਰੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ.

2. ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕਰਨਾ

ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਖੇਡ ਖੇਡਦੇ ਹਨ; ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੀਏ ਇਹ ਹੈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਸੁਹਿਰਦ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਣਾ. ਉਪਭੋਗਤਾ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਸੰਬੰਧ ਬਣਾ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ. ਬੇਸ਼ਕ, ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਜਿਥੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਉਥੇ ਮਾਲੀਆ ਨਿਰੰਤਰ ਬਣਿਆ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਤੇ ਵਾਪਸ ਆਉਣਗੇ. ਨਾਲ ਹੀ, ਉਹ ਆਪਣੇ ਸਰਕਲ ਤੋਂ ਸੰਭਾਵਿਤ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਭੇਜਣਗੇ.

3. ਮਾਲੀਆ ਵਧਾਉਣ ਲਈ

ਸਾਰੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਬੇਸਲਾਈਨ ਵਜੋਂ ਮਾਲੀਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਇਸਦਾ ਅਰਥ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਲਕ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਮਾਲੀਏ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਭਾਲਦੇ ਹਨ. ਖੈਰ, ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਨਿਰਮਾਣ ਕਰਨਾ ਆਮਦਨੀ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਮਾਲੀਆ ਵਧਾਉਣ ਦਾ ਇਕ ਤਰੀਕਾ ਹੈ. ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਵਾਲੇ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵਫਾਦਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਪੈਸੇ ਲਿਆਉਂਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ.

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਰੁਝੇਵੇਂ ਦੇ ਸੰਦ ਸੰਭਾਵਿਤ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਲੁਭਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਵੀ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ. ਨਾਲ ਹੀ, ਜੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਸੇਵਾ ਦਾ ਅਨੰਦ ਲਿਆ, ਤਾਂ ਉਹ ਦੂਜੇ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਣਗੇ. ਇਹ ਵਧੇਰੇ ਪੈਸਾ ਲਿਆਉਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦਾ ਹੈ.

4. ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਪਛਾਣ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਚੋਟੀ ਦੇ ਦਰਜੇ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਟੂਲਸ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਿੱਚ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਵਿਅਕਤੀਗਤਤਾ ਬਣ ਜਾਵੇਗਾ. ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਡਿਲਿਵਰੀ ਨਾਲ ਜੋੜਨਗੇ. ਇਹ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਤਸਵੀਰ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਪਿਆਰ ਕਰੇਗੀ.

5. ਲਾਗਤ ਦੀ ਬਚਤ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦਾ ਹੈ

ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਵਾਲੇ ਸਾੱਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਉਸ ਖਰਚੇ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਗਾਹਕ ਸੰਬੰਧ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਸਟਾਫ ਦੇ ਕਈ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀ ਨਿਯੁਕਤੀ 'ਤੇ ਖਰਚ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੋਵੇਗੀ. ਨਾਲ ਹੀ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੇ ਸਾਧਨ ਮਨੁੱਖੀ ਹੱਥਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ ਅਤੇ ਲਾਭਕਾਰੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਕੁਸ਼ਲ ਮਨੁੱਖੀ ਹੱਥਾਂ ਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਵਾਲੇ ਸਾੱਫਟਵੇਅਰ ਨਾਲ ਜੋੜਨਾ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਲਾਭ ਮਿਲੇ. ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਦਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਰਹਿਣ ਦਾ ਆਸਾਨ ਤਰੀਕਾ ਹੈ.

2020 ਵਿਚ ਕੁਝ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਗਾਹਕ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਸਾਧਨ

ਉਪਰੋਕਤ ਤੋਂ, ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੈ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੇ ਸਾਧਨ ਅੱਜ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਵਿਚ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਭੂਮਿਕਾ ਅਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਵਧੀਆ ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਉਪਕਰਣ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਅਗਲੇ ਪੱਧਰਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣਗੇ. ਹਰੇਕ ਕੰਮ ਵੱਖਰੇ ,ੰਗ ਨਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਉਹੀ ਟੀਚਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ- ਉਹ ਹੈ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਦਰਮਿਆਨ ਗੁਣਵਤਾ ਅਤੇ ਲਾਭਦਾਇਕ ਸੰਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨਾ.

1. ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮ

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਸਮਾਜ ਦਾ ਇਕ ਅਨਿੱਖੜਵਾਂ ਅੰਗ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ. ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਅਰਬਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਹ ਸਿਰਫ ਸਹੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਆਪਣੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਦੋਵਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜਨ ਲਈ ਕਰੋ. ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਆਉਟਰੀਚ ਲਈ ਇਕ ਜੜ੍ਹ ਦਾ ਕੇਂਦਰ ਬਣਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਹੁਲਾਰਾ ਦੇਵੇਗੀ.

ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਦਰਮਿਆਨ ਦੋ-ਪੱਖੀ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਮੌਕਾ ਪੈਦਾ ਕਰੇਗੀ. ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ, ਬ੍ਰਾਂਡ ਆਪਣੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਲਈ ਫੇਸਬੁੱਕ, ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ, ਟਵਿੱਟਰ, ਲਿੰਕਡਇਨ ਅਤੇ ਕੋ ਦੀਆਂ ਪਸੰਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਕਾਰੋਬਾਰ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਅਪਡੇਟਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪੰਨਿਆਂ 'ਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੇਖਣ ਲਈ ਪੋਸਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਬੇਸ਼ਕ, ਕਲਾਇੰਟ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸਮਗਰੀ ਉੱਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆਵਾਂ, ਟਿੱਪਣੀਆਂ, ਦੁਬਾਰਾ ਪੋਸਟ ਕਰਨਾ, ਰੀਵੀਟ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ.

ਇਕ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ, ਸੋਸ਼ਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪੋਸਟਾਂ ਅਤੇ ਅਪਡੇਟਸ ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਦਿਮਾਗ ਵਿਚ ਰੱਖਣ ਵਿਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ ਕਿ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿਚ ਹੁਣ ਇਕ ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਕੇਂਦਰ ਹੈ. ਖਰੀਦਾਰੀ ਅਤੇ ਵੇਚਣ ਹੁਣ ਫੇਸਬੁੱਕ ਅਤੇ ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਦੀਆਂ ਪਸੰਦਾਂ ਦੁਆਰਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ; ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਉਥੇ ਅਤੇ ਫਿਰ ਆਰਡਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਇੱਥੋਂ ਤਕ ਕਿ ਲਿੰਕਡਇਨ ਆਪਣੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਨਜ਼ਰੀਏ ਦੇ ਕਾਰਨ ਬੀ 2 ਬੀ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ.


ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ, ਗਾਹਕ ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ. ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਉਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪੰਨਿਆਂ, ਖ਼ਾਸਕਰ ਫੇਸਬੁੱਕ, 'ਤੇ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤੀ ਚੋਟੀ ਦੀ ਉੱਤਮ ਸੇਵਾ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਸਰਪ੍ਰਸਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੀ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆ ਪੋਸਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਇਹ ਸੰਭਾਵਿਤ ਕਲਾਇੰਟਸ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਕਤ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੀ ਸਰਪ੍ਰਸਤੀ ਦੇਵੇਗਾ.

2. ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ

ਗਾਹਕ-ਵਪਾਰਕ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਉਹਨਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ ਜੋ ਇਨ੍ਹਾਂ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸਮਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਰਹਿਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਨਾਲ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਗੈਰ-ਵਾਜਬ ਬਣ ਗਈ ਹੈ. ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਲਈ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅਤੇ ਐਪਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸਿੱਧ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦਰਮਿਆਨ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਸੰਬੰਧ ਬਣਾ ਰਹੀ ਹੈ. ਇਹ ਤੱਥ ਕਿ ਇਹ ਇਕ ਸਿੱਧਾ ਸਬੰਧ ਹੈ ਵਪਾਰ-ਗਾਹਕ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰਨ ਵਿਚ ਵੀ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੈ.

ਈਮੇਲ ਸ਼ਾਬਦਿਕ ਤੌਰ ਤੇ ਕਲਾਇੰਟਸ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਸਾਧਨ ਹੈ, ਖ਼ਾਸਕਰ ਸੇਵਾ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਾਰੋਬਾਰ. ਪਰ ਈਮੇਲ, ਵਟਸਐਪ, ਫੇਸਬੁੱਕ ਮੈਸੇਂਜਰ ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤਕ ਕਿ ਨਿਯਮਤ ਐਸਐਮਐਸ ਵੀ ਅਸਾਨੀ ਨਾਲ areੰਗ ਹਨ ਜਿਸ ਦੁਆਰਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਆਪਣੇ ਸਰੋਤਿਆਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦਾ ਹੈ.

ਇਹ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਗ੍ਰਾਹਕ ਸੇਵਾ/ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕੋਵਿਡ -19 ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੇ ਬਚਾਅ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ. ਤੁਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਵਿਘਨ ਆਰਡਰ ਦੇਣਗੇ. ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਵਧੇਰੇ ਸੰਭਾਵਨਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਜੇ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੁੰਦੇ ਹਨ.

3. ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਲਾਈਵ ਚੈਟ/ਚੈਟਬੋਟਸ

Shoppingਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਯੁੱਗ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਦੇ ਨਾਲ, ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਈਕਾੱਮਰਜ਼ ਸਟੋਰਾਂ ਲਈ, ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਜਾਂ ਚੈਟਬੋਟਾਂ ਹੋਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ. ਭੌਤਿਕ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਉਲਟ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਰੀਰਕ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, shoppingਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਹੈ.

ਜੋ ਵੀ ਇਸ ਦੇ ਨੇੜੇ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਉਹ ਹੈ ਭੌਤਿਕ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ ਦੀ ਜਗ੍ਹਾ ਤੇ ਦੁਕਾਨਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਲਈ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਜਾਂ ਚੈਟਬੌਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ. ਆਪਣੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਜਾਂ ਚੈਟਬੋਟਸ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਕੇ, ਆਨਲਾਈਨ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਇਕੱਲੇ ਮਹਿਸੂਸ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਜਦੋਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਈ-ਸਟੋਰ ਨੂੰ ਵਰਤਦੇ ਹਨ. ਇਹੀ ਕਾਰਣ ਹੈ ਕਿ ਅੱਜ ਹਰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਅਤੇ ਦਿਲਚਸਪ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ. ਖੁਸ਼ਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਸੇਮਲਟ ਵਰਗੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨ ਵਿਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਰੁਝੇਵੀਆਂ ਅਤੇ ਤਿਆਰ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ.

ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰੋਬਾਰ shoppingਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਜਾਂ ਚੈਟਬੌਟ ਬਟਨ ਸੰਭਾਵਿਤ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਾਲ ਲਾਭਕਾਰੀ interactੰਗ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾ ਦੇਵੇਗਾ. ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸਮੇਂ ਦੀ ਬਚਤ ਵੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਗ੍ਰਾਹਕ ਕੇਂਦਰ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਏਜੰਟ ਰਾਹੀਂ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਮਰਾਂ ਦਾ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ. ਉਹ ਨਵੀਨਤਾ ਜੋ ਲਾਈਵ ਚੈਟਾਂ ਅਤੇ ਚੈਟਬੌਟਸ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪਿਆਰ ਕਰੇਗੀ. ਨਾਲ ਹੀ, ਇਹ ਆਪਸੀ ਤਾਲਮੇਲ ਦੀ ਘਾਟ ਕਾਰਨ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਗੁਆਉਣ ਦੇ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਘਟਾ ਦੇਵੇਗਾ.

4. ਗਾਹਕ ਸਰਵੇਖਣ

ਗਾਹਕ ਸਰਵੇਖਣ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ, ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਤੁਹਾਡੀ ਪਹੁੰਚ ਬਾਰੇ ਕੀ ਸੋਚਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ ਇਸ ਬਾਰੇ ਇਕ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਵਿਭਿੰਨ ਮਾਮਲਿਆਂ ਬਾਰੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ, ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ. ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਕਿੰਨੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹਨ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਸੇਵਾ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.

ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਖੁਸ਼ ਗਾਹਕ ਖੁਸ਼ਹਾਲ ਵਪਾਰ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਇਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਰਹਿਣਗੇ ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤਕ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਹਵਾਲੇ ਕਰਨਗੇ. ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਗਾਹਕ ਸਰਵੇਖਣ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਿਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵੀ ਲਾਭ ਪਹੁੰਚਾਏਗਾ.

ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਫਿਰ ਤੋਂ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਗਲੋਬਲ ਇੰਟਰਪਰਾਈਜ਼ ਵਜੋਂ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਸਰਵੇਖਣ ਤੋਂ ਮਿਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸੂਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਨੂੰ ਭਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਅਤੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹੋ. ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਵਧੇਰੇ ਕਦਰਦਾਨੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰੇਗੀ. ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਇਸਦਾ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ? ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ!

5. ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬੇਸ

ਵੈਬਸਾਈਟ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਧਾਰ ਇਕ ਹੋਰ ਸਾਧਨ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਲਈ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਤੇ ਇੱਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਧਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ (ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ), ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਗਾਈਡਾਂ, ਤਸਵੀਰਾਂ ਅਤੇ ਵਿਡੀਓਜ਼ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪ ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹਨ.

ਇੱਕ ਸੰਗਠਿਤ ਅਤੇ ਅਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਸਾਰੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ, ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੇ ਨੁਮਾਇੰਦਿਆਂ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਤੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਸੌਖਾ ਹੋਵੇਗਾ. ਨਾਲ ਹੀ, ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਸਿੱਖਣਗੇ ਤਾਂ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ. ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਜਿੱਤ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਰੁੱਝੇ ਰਹਿਣ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਥੋਂ ਤਕ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ. ਜਾਓ www.semalt.com ਵੱਖ ਵੱਖ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਵੇਖਣ ਲਈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ.

4. ਸਿੱਟਾ

ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਵੀ ਕਾਰੋਬਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਇਸ ਵਿਚ ਕੋਈ ਸ਼ੱਕ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ/ਗਾਹਕ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਤਾ ਹੈ. ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ/ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨਗੇ. ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਲੀਆ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਸੌਖਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ. ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ ਕਿ ਉਪਰਲੀਆਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਹੁਤ ਹੀ ਕਿਫਾਇਤੀ ਹਨ. ਤਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਦੇਖੋ? ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਗੁਆਉਣ ਲਈ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਾਲ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ ਕਰਾ ਕੇ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਲਈ.